Media, een raar fenomeen, beste Sjef?
Sjef Janssen's partner Anky Van Grunsven kent de kracht van media. Hier met presentator Evenblij (Nederlandse TV).
“You can’t live with them. You can’t live without them.”
“De media is een raar fenomeen en ik lees nu bijvoorbeeld dat ik teruggefloten ben door de KNHS. Ik kan direct zeggen dat dit niet zo is”, klonken de vijgen na Pasen uit de mond van Nederlands bondscoach Sjef Janssen, na het voorafgaande rondje ‘verwarring troef’ in het verhaal ‘Matthias Alexander Rath & coaching’, vorige week.
Voor wie niet meteen kan volgen, lees eerst ‘Bondscoach Sjef Janssen wordt coach Matthias Alexander Rath jonge paarden‘ en vervolgens ‘KNHS: “Geen Sjef Janssen bij Rath tot en met Olympiade” ‘.
Media een raar fenomeen, beste Sjef?
Hangt ervan af hoe je dat bedoelt. Bijvoorbeeld de roddelpers of een iets mooiere naam: de boulevardpers. Ja die kunnen er wat van. Met alle respect voor onze collega’s, maar zij houden er vaak originele werkwijzen en redeneringen op na, dat klopt Sjef. Of televisiemakers en hun vaak niet onterecht gevreesde montagetechnieken, waarbij door handig al dan niet bewust knip- en plakwerk nochtans zelf uitgesproken zinnen plots in een toch wel andere context belanden.
De feiten…
Maar vorige week zagen wij alvast niets raars of buitensporig langs de zijde van de media.Wel langs de andere kant, daar wel. Want laat er ons nog eens even de feiten op naslaan. Op 31 januari, in de vooravond als ik het me nog goed herinner, verschijnt op de website van Matthias Alexander Rath de mededeling dat jij in de toekomst hem en zijn jonge toppers zal begeleiden. Uitgezonderd Totilas, want dat is een concurrent voor het land dat jij tot aan de Olympiade nog coacht, aldus Rath & compagnie online.
Op dat ogenblik is er nergens anders info te rapen. En hoe zou je zelf zijn, beste Sjef? Wat als jij (hoofd)redacteur bent en je ziet dat enkele Duitse hippische media dit vrijwel meteen publiceren? Ging het om Duitse boulevardpers? Een vergissing op Raths site die enkele minuten later gecorrigeerd werd? Nee hoor. Dus publiceer je dit ook. Of zoals de uitdrukking luidt: het verspreidde zich als een lopend vuurtje. Online gaan die dingen nog sneller, Sjef. Maar daar kom ik nog op terug.
Ruim twee uur later verschijnt op de website van de KNHS de wel erg korte mededeling “dat bondscoach Sjef Janssen na overleg met de KNHS heeft besloten om de Duitse dressuurruiter Mattias Alexander Rath tot en met de Olympische Spelen van 2012 niet te gaan trainen”. Opnieuw: wat als jij (hoofd)redacteur was en dit bericht leest? Hoe zou jij dat interpreteren? Op dat ogenblik zijn er twee manieren waarop ‘de media’ dat kunnen vertalen naar het publiek toe: ‘Sjef Janssen komt terug op beslissing na publieke heisa’ of ‘Sjef Janssen komt terug op beslissing na overleg met KNHS’.
Deductie noemde Sherlock Holmes het al.
Jullie kozen voor het tweede. Maar uiteraard impliceert de 2de optie dat de KNHS er niet mee opgezet was. Want vrijwillig terugkomen op een beslissing waarbij je vast en zeker al niet over één nacht ijs ging, zal je zelf niet op twee uurtjes tijd gedaan hebben. En ‘KNHS niet mee opgezet’ + ‘Sjef Janssen komt terug op beslissing’ = ‘Janssen teruggefloten door KNHS’. Is dat raar of buiten de lijntjes? Met wat ik anno 2012 allemaal zie, hoor en lees, denk ik te mogen stellen van niet.
Wees eerst, bereikbaar en duidelijk.
Om te vermijden dat media hun eigen conclusies trekken, gebaseerd op de beschikbare informatie, ben je heden best met een eigen, strakke en duidelijke communicatie. Dat geldt voor de hippische sector maar net zo goed voor gelijk welk ander bedrijf of bekend individu. Over zakendoen hoeven we jou niets te vertellen. Jouw partner Anky bijvoorbeeld combineert sport met zakendoen, met een natuurlijke flair en jovialiteit. Vanuit haar zakelijke belangen weet ook jij hoe belangrijk de media zijn.
Maar die pennenlikkers en toetsenbordverslaafden – ik beperk me nu even tot de geschreven pers mezelf incluis – zitten niet in een luxepositie, Sjef. Als zij het zo dadelijk niet brengen, dan is iemand anders weg met de primeur. En op ‘t einde van de rit is het aantal lezers dat hen als dé referentie ziet, de bepalende factor in adverteerders en dus in hun broodnodig salaris. ‘t Is een kwestie van leven of dood, niet van zomaar verzinnen en snel-snel iets online gooien. De media bedien je niet enkel wanneer het jou uitkomt. Ze zijn er in goede maar ook in slechte dagen. Net als een huwelijk, waarbij je jouw partner ook niet in het ongewisse laat.
In het geval van Rath kan je op voorhand al raden dat dergelijk bericht zal inslaan als een bom en vervolgens een lawine aan mediaknipsels en honderden internetforadiscussies als gevolg zal hebben. Anno 2012 is er zoiets als sociale media. Mond-tot-mond op steroïden, noemde de Amerikaanse internetspecialist Gary Vaynerchuk het enkele jaren geleden. Zoals ik al eerder pende: van zodra ‘hot news’ online komt, is het nauwelijks in te tomen.
Geen overleg of onderschat?
Gooide Linsenhoff dat op Raths site zonder dat dit afgesproken was met jou? Waren ze te snel? Te voorbarig? Of had je, kan zijn, de impact van het bericht dan toch onderschat? Was de KNHS op voorhand op de hoogte of lazen ze het ook ergens online? Het professionalisme van jou en je levensgezellin kennende, lijkt me dat laatste onmogelijk. Feit is dat je ‘onze’ (de media) interpretatie van je teruggetrokken beslissing ‘raar’ en onjuist vond. Kan ik me inbeelden. Maar dan stel ik voor dat we het volgende keer in een duidelijk persbericht op jouw site of van jouw hand mogen vernemen?
En dan zullen wij met plezier het voortouw nemen in het ‘terugfluiten’ van al die anderen met hun voorbarige conclusies. Deal? (knipoog)
.
/ de auteur van dit opiniestukje is online communicatieadviseur en paardengek /
.
Foto: Anky Van Grunsven – Twitpic
Nog interessant leesvoer:
Category: Columns
